TERMINOS Y CONDICIONES POLÍTICA DE PRIVACIDAD POLÍTICA DE COOKIES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
A continuación se expone el documento contractual que regirá la venta de medicamentos a través del sitio web www.suplementosdeportivosvillegas.com, propiedad de DOCTOR VILLEGAS, S.L. (en adelante SDV). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
- Que tiene la mayoría de edad legal vigente
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.suplementosdeportivosvillegas.com
SDV se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los productos que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes
Por una parte, el proveedor de los productos comprados por el usuario es Doctor Villegas S.L., con CIF: B73958878 y domicilio social en Paseo Luis Fontes Servet, 10-12 30007 Murcia. Inscrita en el Registro Mercantil de Murcia Tomo 3232, Folio 219, Inscripción 1 con hoja MU-92557de fecha 11/4/2017 y con teléfono de atención al cliente 968 271 042 y de otra, el usuario, registrado en el sitio web mediante un correo electrónico y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre SDV y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el portal de SDV, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
El usuario seleccionará un correo electrónico y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a SDV la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
El usuario no podrá elegir como correo electrónico palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante de SDV, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, y el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Elegir el producto deseado
- Añadirlo al carrito de compra
- Elegir forma de pago
- Aceptar política de privacidad, aviso legal y condiciones generales de venta.
- Si lo desea darse de alta como cliente y aceptar la política de privacidad.
- Realizar el pago
En todo caso la plataforma web de SDV informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del medicamento contratado.
Entrega de pedidos
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, SDV no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
Sin perjuicio de lo anterior SDV deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de SDV.
Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al medicamento adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.
Todo pago realizado a SDV conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Las ofertas y promociones pueden sufrir modificaciones y/o anulaciones sin previo aviso, además, unas promociones podrán modificar y/o anular a otras. En todo momento será responsabilidad del usuario de comprobar la oferta y todas sus condiciones.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el correo electrónico administracion@doctorvillegas.com En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
Derecho de desistimiento: Devoluciones.
Supuesto de aplicación:
Los Usuarios que adquieran productos a través de la Página Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión. En este supuesto, el Usuario deberá devolver el producto, pudiendo el titular de la Página Web exigir al comprador que se haga cargo del coste directo de devolución. No obstante lo anterior, en los supuestos en que SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV pueda suministrar un producto de calidad y precio equivalentes, en sustitución del solicitado por el Usuario, los costes directos de devolución, si se ejerce el derecho de desistimiento, serán por cuenta de SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá remitir al Titular de la Página Web, debidamente cumplimentada, la “Solicitud de desistimiento” que se proporcionará al Usuario que lo solicite. El plazo máximo del cual dispone el usuario para enviar dicho documento es de 7 días hábiles a contar desde la fecha en que se le haya hecho entrega del producto.
El Titular de la Página Web devolverá al Usuario el importe íntegro satisfecho por el Usuario en un plazo máximo de 30 días a contar desde la recepción del producto devuelto a SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV.
Quedan excluidas del derecho de desistimiento las compras de aquellos productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales.
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. SDV y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de SDV.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, SDV y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia (España).
PLAZOS DE ENVIO Y DEVOLUCIÓN
Envíos Oferfarma:
No te preocupes por el envío en SDV. Para facilitarte la compra, nos hacemos cargo del envío a partir de los 60€ de compra. Llena tu carrito hasta esa cantidad y disfrutarás del envío gratuito.
El envío estándar de SDV tiene un coste de 6,05€ (IVA incluido). Los envíos se realizan a través de la empresa ASM en un periodo de 48/72 horas.
Oferfarma solamente realiza envíos dentro del territorio peninsular español. En otros casos, puede solicitar presupuesto mediante correo electrónico en nuestro departamento de Atención al Cliente: administracion@doctorvillegas.es
Plazo de entrega:
Los plazos de entrega oscilan entre 2 y 3 días a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y SDV se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. Siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de entrega para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a SDV a completar la operación en el tiempo estimado en caso de roturas de stock o situaciones ajenas a la empresa. En caso de roturas de stock SDV comunicará a su cliente la imposibilidad de la entrega del producto y se procederá al reembolso íntegro del importe.
Política de devoluciones:
Oferfarma garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a SDV dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega a SDV.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en la Tienda Online de SDV siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, SDV, devolverá el dinero de la compra a través de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de SDV, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el cliente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atención al Cliente vía correo electrónico: administracion@doctorvillegas.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
TITULAR DE LA WEB
- Su denominación social es: DOCTOR VILLEGAS, S.L. En adelante (SDV)
- Nombre comercial: SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV
- Inscripción: Registro Mercantil de Murcia, Tomo 3239, Folio 219, Inscripción 1 con hoja Mu-92557 de fecha 11/04/2017
- Su CIF: B73958878.
- Su domicilio social es: Paseo Luis Fontes, 10-12 3007 Murcia.
- Su actividad social es: Venta de productos de suplementación deportivo.
- Correo electrónico: administracion@doctorvillegas.com
- Finalidad de sitio web: ecommerce.
- Web: www.suplementosdeportivosvillegas.com
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Responsable del tratamiento
Datos de contacto del responsable: DOCTOR VILLEGAS, S.L. . Email: administracion@doctorvillegas.com
TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de SDV a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a SDV si está tratando tus datos.
- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por SDV para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerte al tratamiento: SDV dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, SDV te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
- Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.
Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que SDV está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de SDV (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
Derecho al olvido y acceso a tus datos personales
En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a administracion@doctorvillegas.com y solicitarlo. O puedes hacerlo aquí mismo:
Quiero rectificar mis datos
administracion@doctorvillegas.com
Quiero el borrado de mis datos
administracion@doctorvillegas.com
Quiero una copia de mis datos
administracion@doctorvillegas.com
Quiero hacer una solicitud
administracion@doctorvillegas.com
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
Datos de usuarios subidos por SDV a a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
SDV se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.
Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a DOCTOR VILLEGAS SL como titular de SDV , o a terceros con motivo de la utilización de dicho.
Brechas de seguridad
SDV adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.
No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto SDV no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, SDV dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.
En caso de detectarse alguna brecha, SDV se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.
QUÉ INFORMACIÓN RECABAMOS DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS
Todos los productos ofertados en el sitio web SDV remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.
Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.
Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.
Registro de actividades de tratamiento de los datos
Web y hosting: SDV cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que SDV ha contratado a Webempresa .
Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que SDV es titular.
- Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
- Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en SDV.
Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de Webempresa.
Registro de usuarios: No es necesario el registro salvo petición expresa.
Formulario de compra: Para acceder a los productos ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra Política de Terminos y condiciones donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de Webempresa.
Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.
La gestión de estos datos nos permite:
- Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
- Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
- Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
- Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.
Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:
- Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
- Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras tu sesión está activa.
- Tus comentarios y reseñas de productos si eliges dejarlas .
- Dirección de envío si pides costes de envío antes de hacer la compra mientras tu sesión está activa.
- Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de tu carrito mientras tu sesión está activa.
- Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
- Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.
Formularios de suscripción a Newsletter: Oferfarma utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de MailerLite UAB, empresa ubicada en la Unión Europea, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas
Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de Gmail de Google .
Mensajería instantánea: SDV no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.
Prestadores de servicios de pago: A través de SDV, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Tpv BBVA Redsys, para realizar pagos de los productos ofertados por SDV. En ningún momento el personal de SDV tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.
Contenido incrustado desde otras webs
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Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web SDV pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.
Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.
REDES SOCIALES
Presencia en redes: SDV cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
Finalidad y legitimación: El tratamiento que SDV llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, SDV podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, eventos , ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
Extracción de datos: En ningún caso SDV extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, SDV te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO FUERA DE LA UE
Almacenamiento y cifrado. Oferfarma utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.
Correo electrónico. El servicio de correo electrónico de SDV se presta usando los servicios de Google Inc. a través de Google Apps.
Redes Sociales. SDV hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Facebook y Twitter, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que SDV trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma SDV o comparten con esta.
Prestadores de pago. Para que puedas pagar a través de PayPal o Redsys , SDV enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.
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1. Concepto de Cookies
Las cookies son ficheros que se almacenan en el ordenador del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el ordenador del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.
Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clics realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.
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El usuario que navega por el Sitio Web www.suplementosdeportivosvillegas.com puede encontrar cookies insertadas directamente por el responsable del Sitio Web DOCTOR VILLEGAS S.L. en adelante el Prestador de la Página, o bien cookies insertadas por entidades distintas a ésta, según lo detallado a continuación:
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INFORMACIÓN |
FINALIDAD |
Analíticas – Google Analytics, |
Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados |
Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria |
Publicidad – Google, Inc. (_cfduid) |
Preferencias del usuario, información sobre la interacción con el sitio web (servicio solicitado, fecha y hora), tipo de navegador y lenguaje, localización geográfica) |
Mejorar y gestionar la exposición de anuncios publicitarios al usuario evitando que aparezcan anuncios que ya ha visto |
Doubleclick.net – Google |
Recoge páginas vistas, tiempo en la web, productos vistos, palabras clave de entrada, clics de nuestra publicidad en Adwords. |
Optimiza la publicidad en Adwords de nuestras campañas. |
Paypal |
Cookies técnicas. Refuerzan la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal. |
Cookies técnicas. Refuerzan la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal. |
Pixel de Facebook |
Optimiza el rendimiento de nuestras campañas en Facebook y la exposición de los usuarios de nuestra web. |
Mejorar el rendimiento de nuestras campañas y la exposición de los usuarios de nuestra web a sus intereses y preferencias en los productos de nuestra web. |
Yandex |
Número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página, detalles sobre los navegadores usados |
Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la monitorización de nuesras visitas. |
También existen cookies correspondientes a las redes sociales que utiliza esta web tienen sus propias políticas de cookies.
- Cookie de Twitter, según lo dispuesto en su política de privacidad y uso de cookies.
- Cookie de Facebook, según lo dispuesto en su política de Cookies
4. ¿Cómo se pueden gestionar las cookies en los navegadores?
Todos los navegadores permiten gestionar la privacidad y el uso de las cookies, llegando al extremo de poder bloquear el uso de las cookies. Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
Adjuntamos enlaces con información para distintos tipos de navegadores:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/How-to-manage-cookies-in-InternetExplorer-9
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html
Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores al que puede acceder en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. ¿Qué ocurre si rechaza la instalación de cookies?
En este caso podrá seguir usando el sitio web, aunque el uso de algunos de nuestros servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro sitio web podrá resultar menos satisfactoria. Esto podrá efectuarse en cualquier momento.
6. Configuración del navegador
El Prestador recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.
Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Prestador recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores.
7. Consentimiento
Para navegar en el Sitio Web www.suplementosdeportivosvillegas.com debes aceptar y consentir el uso de las cookies antes enunciadas, por los plazos señalados y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.
Si el usuario desea revocar el consentimiento prestado o realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Sitio Web, se puede poner en contacto con el Prestador a través de la siguiente dirección suplementosdeportivosvillegas@gmail.com indicando en el asunto “Política de Cookies”