TERMINOS Y CONDICIONES
Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación rigen el acceso y la utilización, por parte del Usuario, de la Página Web www.suplementosdeportivosvillegas.com (en adelante, “la Página Web”), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación, el Usuario manifiesta:
1.- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2.- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
3.- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
La utilización de la Página Web atribuye la condición de Usuario de la Página Web (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales de Uso y de la Contratación. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación cada vez que acceda a la Página Web, ya que ésta y dichas Condiciones Generales de Uso y de la Contratación pueden sufrir modificaciones.
El titular de la Página Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios de las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración de la Página Web.
1.- INFORMACIÓN GENERAL DE LA PÁGINA WEB
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSICE”), a continuación se ofrece la información general de la Página Web:
1.Titular: DOCTOR VILLEGAS SOCIEDAD LIMITADA
2.Domicilio social:
Paseo Luis Fontes Servet, 10-12
30007 Murcia, España
3.C.I.F.: B73958878
4.E-mail: administracion@doctorvillegas.com
5.Teléfono: 868 053 869
6.Datos registrales: Registro mercantil de Murcia; Tomo 3239; Folio 219; Hoja MU-92557 ; Inscripción 1ª; de fecha: 11/04/2017
2.- CONDICIONES De USO
2.1. Acceso a la Página Web
El acceso a la Página Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
2.2. Necesidad de Registro
Con carácter general, para el acceso a los contenidos de la Página Web y compra de los productos no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento.
2.3. Normas de utilización de la Página Web
El Usuario se obliga a utilizar la Página Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la Página Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales.
El Usuario se obliga a mantener indemne al titular de la Página Web www.suplementosdeportivosvillegas.com ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Titular de la Página Web el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
El Titular de la Página Web se reserva el derecho de anular la cuenta de aquellos usuarios que hagan un uso inapropiado de la misma o no respeten las observaciones y prohibiciones previstas por estas Condiciones Generales.
2.4. Exclusión de Responsabilidad
El Titular de la Página Web no asume ninguna responsabilidad sobre la actualización de esta Página Web para mantener la información actualizada, ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Usuario debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier servicio o contenido descrito en esta Página Web.
La información y los consejos obtenidos en esta Página Web son sólo con propósitos informativos. Corresponde al Usuario consultar a un médico especializado o a un nutricionista antes de empezar cualquier programa de dieta, entrenamiento o suplementación. El titular de la Página Web no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños y perjuicios resultantes que tengan conexión con el empleo de la información contenida en la Página Web.
El acceso del Usuario a la Página Web no implica para el Titular de la Página Web la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
El Titular de la Página Web no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en la Página Web.
El Titular de la Página Web no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Página Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
2.5. Contenidos y servicios enlazados a través de la Página Web
El servicio de acceso a la Página Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, el Titular de la Página Web sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo al Titular de la Página Web, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación del Titular de la Página Web con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
El Titular de la Página Web no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable al Titular de la Página Web.
2.6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Página Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual del Titular de la Página Web o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad del Titular de la Página Web o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la Página Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
- CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
3.1. Procedimiento de compra y forma de pago
El procedimiento para comprar los productos ofrecidos a través de la Página Web, es el siguiente:
- Escoger el producto: El usuario debe seleccionar los productos que desea adquirir pulsando “AÑADIR A LA CESTA” y después debe pulsar «FINALIZAR PEDIDO»
- Detalles de la facturación: el Usuario debe rellenar un formulario con sus datos para completar la compra.
- Seleccionar método de pago: El usuario debe seleccionar una de las siguientes formas de pago disponibles:
.- Pago mediante tarjeta de crédito (pasarela de información directamente del banco)*.
.- Pago mediante su cuenta de Paypal.
- Aceptación: Al apretar el botón “FINALIZAR PEDIDO”, el usuario acepta la compra de los productos por él indicados.
- Confirmación de la recepción de la aceptación: Una vez finalizado el proceso de compra, el usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada por él, una comunicación especificando las características del producto, precio, método de pagoseleccionado y número de pedido.
*Pago con tarjeta de crédito: para mayor seguridad del usuario, las pantallas en las que deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito son pantallas que proceden directamente de la entidad bancaria. Estas pasarelas de información de las entidades bancarias son completamente seguras. De esta forma, en la pantalla de la Página Web www.suplementosdeportivosvillegas.com el usuario no deberá introducir ningún dato de su tarjeta de crédito.
3.2. Entrega de pedidos
La entrega de pedidos se llevará a cabo mediante envío por la agencia de transporte 48 horas, una vez recibida la confirmación bancaria del pago. Se agradecerá al Usuario que tenga en cuenta que en el mes de agosto y durante el período navideño el servicio de envío/transporte suele tardar más de lo habitual.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. El Titular de la Página Web no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.
Cuando el Titular de la Página Web prevea que, por algún motivo, no va a poder cumplir el plazo de entrega correspondiente a un determinado pedido, informará rápidamente de ello al usuario, quien podrá optar por recuperar el precio abonado en un plazo máximo de 30 días.
En caso de que el Titular de la Página Web no pueda entregar al Usuario los productos contratados por no estar éstos disponibles en ese momento, lo pondrá inmediatamente en conocimiento del Usuario, quien podrá optar por una de las siguientes soluciones:
– Solicitar que se le devuelvan las sumas que haya abonado por esos productos. El Titular de la Página Web deberá hacer efectiva dicha devolución en un plazo máximo de 30 días.
– Permitir que el Titular de la Página Web le suministre, sin aumento de precio, un producto de características similares y de igual o superior calidad.
3.3. Precio, portes y plazo de validez de la oferta
Los precios que se indican respecto a cada producto se expresarán en la moneda Euro (€) en todo caso, e incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los precios aplicables al servicio serán los publicados en la Página Web y posteriormente aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.
Todo pago realizado al Titular de la Página Web conllevará la emisión de una factura a nombre del Usuario registrado. Dicha factura será remitida al Usuario junto al producto adquirido.
Para cualquier información sobre el servicio solicitado, el Usuario contará con el teléfono de atención a clientes del Titular de la Página Web: 868 053 869, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail administracion@doctorvillegas.com. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
Los importes a satisfacer en concepto de Portes* son:
- 5,50 euros para pedidos inferiores a 60 euros.
- Envío gratuito en pedidos a partir de 60 euros.
*Las venta en www.suplementosdeportivosvillegas.com esta restringida exclusivamente a la península ibérica.
3.4. Derecho de desistimiento
Supuesto de aplicación:
Los Usuarios que adquieran productos a través de la Página Web podrán dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar su decisión. En este supuesto, el Usuario deberá devolver el producto, pudiendo el titular de la Página Web exigir al comprador que se haga cargo del coste directo de devolución. No obstante lo anterior, en los supuestos en que SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV pueda suministrar un producto de calidad y precio equivalentes, en sustitución del solicitado por el Usuario, los costes directos de devolución, si se ejerce el derecho de desistimiento, serán por cuenta de SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá remitir al Titular de la Página Web, debidamente cumplimentada, la “Solicitud de desistimiento” que se proporcionará al Usuario que lo solicite. El plazo máximo del cual dispone el usuario para enviar dicho documento es de 7 días hábiles a contar desde la fecha en que se le haya hecho entrega del producto.
El Titular de la Página Web devolverá al Usuario el importe íntegro satisfecho por el Usuario en un plazo máximo de 30 días a contar desde la recepción del producto devuelto a SUPLEMENTOS DEPORTIVOS SDV.
Quedan excluidas del derecho de desistimiento las compras de aquellos productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
- Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales y de la Contratación se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no este expresamente establecido. El Titular de la Página Web y el Usuario podrán someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la empresa, salvo que la Ley establezca lo contrario.